Коучинг для HR 2.0
Новий курс курс для HR-фахівців
Веде Олена Маркіна, коучиня Neuroleadership Institute, London, клінічна психологиня, ex-Chief People & Culture at New Energy Nexus
Проходь курс у записі у зручний для себе час 🤗
Проходь курс у записі у зручний для себе час 🤗
Забирай 3 фрагменти занять безкоштовно 🤗
Бо краще 1 раз побачити :) Ці фрагменти допоможуть познайомитись з ведучою курсу Оленою Маркіною та розширять твій погляд на те, як HR може вирішити складні або безвихідні ситуації за допомогою коучингу
Це курс для HR-фахівців, які хочуть застосовувати кращі практики коучингу для підвищення свого впливу в компанії
-
HR Managers - HR Business Partners
- HR Generalists
- HR Directors, CHRO, CPO
Твої результати після навчання
-
Допомагаєш колегам самостійно знайти рішення -
Даєш фідбек, який спрямовує увагу на майбутні досягнення -
Бачиш потенціал і розвиваєш таланти без директивного підходу -
Ведеш складні розмови за моделями GROW, CREATE та іншими -
Аргументуєш HR-рішення мовою бізнесу для взаємодії з C-level -
Ставиш сильні запитання, які стимулюють інсайти у співробітників і керівництва
Наша менеджерка Оленка допоможе зрозуміти,
чи підійде курс для твоїх потреб 🤗
чи підійде курс для твоїх потреб 🤗
🌟
Ексклюзив курсу:
Coaching Workbook
Кожен теоретичний відео урок підкріплюють завдання у воркбуці, щоб одразу накласти отриману інформацію на свої щоденні HR-процеси
- Завдання на розбір складних HR-кейсів
- Щоденник спостережень
на тиждень - Домашні завдання до кожного модулю
- Чеклисти для проведення коучингових сесій
- Формати роботи з власними емоціями та інсайтами
- Матриця зміцнення свого впливу в комунікації з C-level
Програма курсу
— Модуль 1 —
Що таке коучинг і чим він не є
Результат модуля: ти чітко розумієш, як використовувати коучинговий підхід, щоб посилити свій вплив і авторитет у компанії
📌 Фокус: як за допомогою коучингу HR може створювати реальну цінність для людей, команд та бізнесу в цілому у 4 ключових напрямках
⭐️ Програма
⭐️ Програма
- Створення глибокої довіри
- Розвиток талантів у компанії
- Стратегічне партнерство з бізнесом
- Вирішення проблемних ситуацій
📌 Фокус: коучинг як інструмент HR для роботи з людьми
⭐️ Програма
⭐️ Програма
- Особливості коучингу в HR і три його основи: партнерство, питання, рішення зсередини
- Шість ключових принципів коучингу, щоб він приніс бажаний результат
- Як замінити пораду на коучингове запитання, щоб людина прийшла до рішення самостійно
- Коучинг у порівнянні з іншими підходами: психотерапія, консалтинг і менторство
📌 Фокус:
Як через коучинговий підхід вирішити три найтиповіші запити, з якими стикається в роботі HR
⭐️ Програма
1. Самоцінність (Синдром самозванця)
Як звучить: «Я недостатньо досвідчений. Інші справляються краще. Чи я взагалі компетентний?»
2. Що далі? (Стагнація та втрата мотивації)
Як відчувається: відчуття порожнечі після досягнення цілей, втрата орієнтирів, страх змін та сумніви: «Ця сфера все ще моя?»
3. Який я менеджер?
Як звучить: «Як мені управляти людьми? Я роблю все, що можу, але команда все одно незадоволена. Що я роблю неправильно як керівник?»
Як через коучинговий підхід вирішити три найтиповіші запити, з якими стикається в роботі HR
⭐️ Програма
1. Самоцінність (Синдром самозванця)
Як звучить: «Я недостатньо досвідчений. Інші справляються краще. Чи я взагалі компетентний?»
2. Що далі? (Стагнація та втрата мотивації)
Як відчувається: відчуття порожнечі після досягнення цілей, втрата орієнтирів, страх змін та сумніви: «Ця сфера все ще моя?»
3. Який я менеджер?
Як звучить: «Як мені управляти людьми? Я роблю все, що можу, але команда все одно незадоволена. Що я роблю неправильно як керівник?»
Закріпи теорію на практиці за 3 кроки:
- Заміни типові HR-поради на коучингові запитання, щоб людина знайшла відповідь самостійно
- Переглянь розбір завдання з коментарями ведучої курсу
- Порівняй коментарі ведучої зі своїми відповідями і порефлексуй
Закріпи теорію на практиці у двох форматах:
- Розбери HR-кейс і порефлексуй: коучити чи ні
- Заповни щоденник спостережень за собою, коли хочеш дати пораду
— Модуль 2 —
Основні навички коуча
Результат модуля: ти використовуєш техніки багаторівневого слухання та ставиш потужні відкриті запитання, які розвивають мислення
📌 Фокус: як навичка активного слухання впливає на результат розмови і що робити, щоб стати активним слухачем
⭐️ Програма
⭐️ Програма
- В чому різниця між «слухати, щоб відповісти» та «слухати, щоб почути»
- Три рівні активного слухання: слова, відчуття та потреби
- Шість вимірів активного слухання, які потрібно тренувати
- Внутрішній шум, який заважає HR чути співрозмовника: власні судження, поспіх із рішенням і призма власного досвіду
📌 Фокус: як ставити запитання, які допомагають змінити погляд на ситуацію та стимулюють інсайти
⭐️ Програма
1. Чотири критерії, щоб оцінити, чи може питання спонукати до глибоких роздумів
2. Типи питань, які трансформують мислення: відкриті vs закриті, запитання-підказки vs нейтральні, «Чому?» vs «Що?»/«Як?»
3. Потужні запитання замість порад в типових HR-кейсах:
⭐️ Програма
1. Чотири критерії, щоб оцінити, чи може питання спонукати до глибоких роздумів
2. Типи питань, які трансформують мислення: відкриті vs закриті, запитання-підказки vs нейтральні, «Чому?» vs «Що?»/«Як?»
3. Потужні запитання замість порад в типових HR-кейсах:
- Погана атмосфера в команді
- Співробітник не дотримується домовленостей
- Колега хоче професійно зростати, але не знає як
📌 Фокус: техніки, принципи та інструменти, які допомагають під час коуч-сесій зі співробітниками
⭐️ Програма
⭐️ Програма
- Що допомагає, а що заважає процесу коучингу
- Драма, проблема, деталі, планування і бачення — на якому з рівнів діалогу тримати фокус під час розмови і як це робити
- Лайфхак: як говорити з наміром і віддзеркалювати слова співрозмовника
- Чотири практики активного слухання і як їх використовувати: парафраз, емоційне відображення, запитання замість поради, пауза
Закріпи теорію на практиці за 3 кроки:
- Розбери HR-кейс і вияви індикатори шести рівнів активного слухання
- Переглянь розбір завдання з коментарями ведучої курсу
- Порівняй коментарі ведучої зі своїми відповідями і порефлексуй
Закріпи теорію на практиці у двох форматах:
- Проведи розмову зі співробітником з позиції «тільки слухаю» і заповни чек-лист
- Заповни щоденник спостережень за тим, що люди не кажуть вголоc
— Модуль 3 —
Сила інсайту в коучингу
Результат модуля: ти створюєш умови для самостійного пошуку рішень та генерації ідей співробітниками
📌 Фокус: чому порада не настільки ефективна як інсайт і як HR може стимулювати появу інсайту, який дає відчуття відповідальності, відкриває новий спосіб думати про проблему і дає енергію до дії
📌 Фокус: 5 умов для виникнення інсайту, які HR-коуч може свідомо створити: психологічна безпека, фокус на внутрішні переживання, позитивне середовище, відсутність тиску, комфорт у паузі
📌 Фокус: як вести коучингові розмови, щоб вчасно помічати протиріччя, патерни, зміни енергії та несказані слова співрозмовника
⭐️ Програма
⭐️ Програма
- Рівні змісту розмови: від поверхні до переконань і ідентичності людини
- Питання для переходу на глибший рівень розмови
- Рефреймінг: не нав’язування «правильного» погляду, а підсвічування ще одного можливого варіанта. Формули рефреймінгу
- Helicopter View: активна позиція, коли HR-коуч перебуває одночасно і в розмові, і над нею. Запитання співрозмовнику
📌 Фокус: як HR зафіксувати момент виникнення інсайту і перевести його в дію
⭐️ Програма
1. 3 кроки, які має зробити HR, щоб зафіксувати інсайт співрозмовника
2. Як розпізнати ознаки двох видів інсайтів у поведінці людини:
⭐️ Програма
1. 3 кроки, які має зробити HR, щоб зафіксувати інсайт співрозмовника
2. Як розпізнати ознаки двох видів інсайтів у поведінці людини:
- Поверхневий інсайт або розуміння на рівні інтелекту
- Глибокий інсайт або розуміння на фізичному рівні
За 3 кроки зрозумій на прикладі, як провести коучингову сесію на роботі:
- Переглянь 2 фрагменти розмови HR-коуча та менеджера Дмитра В одній — HR дає пораду, в іншій — створює простір для виникнення інсайту
- Проаналізуй коуч-сесії і дай відповіді на запитання у воркбуці
- Переглянь розбір сесії ведучою курсу і перевір своє розуміння, як на результат розмови впливає порада та простір для інсайту
Закріпи теорію на практиці за на основі трьох HR-кейсів. Для кожного з них:
- Визнач, на якому рівні змісту перебуває людина
- Напиши одне питання, яке переведе розмову на рівень нижче
- Напиши один можливий варіант рефреймінгу
Закріпи теорію на практиці у двох форматах:
- Заповни щоденник спостережень за тим, як виникає інсайт
- Запиши рефлексію про власний сильний інсайт і умови його виникнення
— Модуль 4 —
Коучингові моделі CREATE та GROW
Результат модуля: ти ведеш складні розмови про кар'єрний розвиток, мотивацію та проблеми спираючись на коучингові моделі
📌 Фокус: покроковий розбір, як застосувати модель GROW для коучингової розмови з колегою так, щоб постановити цілі та визначити конкретні дії для її досягнення
📌 Фокус: покроковий розбір моделі CREATE, за якою HR веде розмову за логікою GROW, але додає ще два критично важливі кроки, щоб закріпити домовленість про досягнення цілі та оцінити прогрес
📌 Фокус: розбір ще трьох дієвих коучингових моделей для HR, за якими можна вести розмови під специфічні запити
⭐️ Програма
⭐️ Програма
- OSKAR, коли помічаєш, що твій співрозмовник зациклений на негативі
- CLEAR, коли у тебе проходить перша або офіційна коуч-сесія
- FUEL для швидких корпоративних зустрічей 1:1, коли твій час суворо обмежений
📌 Фокус: Як HR зафіксувати момент виникнення інсайту і перевести його в дію
⭐️ Програма
1. Три кроки, які має зробити HR, щоб зафіксувати інсайт співрозмовника
2. Як розпізнати ознаки двох видів інсайтів у поведінці людини:
⭐️ Програма
1. Три кроки, які має зробити HR, щоб зафіксувати інсайт співрозмовника
2. Як розпізнати ознаки двох видів інсайтів у поведінці людини:
- Поверхневий інсайт або розуміння на рівні інтелекту
- Глибокий інсайт або розуміння на фізичному рівні
📌 Фокус: гайд по коучингових моделях під конкретну ситуацію та контекст
⭐️ Програма
⭐️ Програма
- Кар'єрна розмова, постановка цілей на квартал або рік
- Вирішення конкретної проблеми з кількома варіантами
- Людина помітно застрягла і зосереджена лише на негативному
- Твоя перша формальна сесія, де потрібен чіткий контракт зі співрозмовником
- Короткий 1:1, коли у тебе є всього 15−20 хвилин
- Ти чудово знаєш людину і прагнеш максимальної гнучкості
За 3 кроки зрозумій на прикладі, як провести коучингову сесію на роботі:
- Переглянь повну коуч-сесію за моделлю GROW з людиною, яка має боїться робити наступний крок у кар'єрному розвитку
- Знайди точні моменти переходів HR-коуча між усіма кроками розмови: G → R → O → W — і зафіксуй їх у своєму воркбуці
- Переглянь розбір сесії ведучою курсу і перевір, чи вдалося тобі розпізнати чітку структуру коуч-сесії
Закріпи теорію на практиці за 2 кроки:
- Розбери HR-кейс, де тобі потрібно провести складну розмову з HRBP в продуктовій компанії
- Напиши по 2 сильних коучингових запитання до кожного кроку моделі на твій власний вибір (використовуй GROW або CREATE)
Закріпи теорію на практиці за детальним алгоритмом:
- Проведи коротку 15-хвилинну розмову з колегою за моделлю GROW або CREATE
- Заповнити чек-лист під час або одразу після розмови у воркбуці.
- Порефлексуй про свій досвід проведення коуч-сесії
— Модуль 5 —
Growth vs Fixed mindset
Результат модуля: ти розвиваєш у колег growth mindset для екологічної роботи з помилками та опором змінам
📌 Фокус: як влаштоване мислення зростання та чому HR критично важливо розвивати його у команди та керівництва
⭐️ Програма
⭐️ Програма
- Що таке мислення зростання і чим воно відрізняється від фіксованого мислення
- Маркери Growth та Fixed Mindset у поведінці співробітників.
- Одне слово, завдяки якому HR може вплинути на мислення, мотивацію та стосунки
- Як мовні патерни та фокус похвали HR-а програмують майбутній успіх або страх невдачі
📌 Фокус: тригери, що активують фіксоване мислення в роботі, і як HR трансформує мислення за допомогою сильних запитань
⭐️ Програма
1. Чотири головні тригери, де Fixed Mindset проявляється особливо чітко: виклик, перешкоди, критика, успіх інших
2. Мовні маркери фіксованого мислення у коучингові розмові та запитання, які HR-у варто поставити у відповідь
⭐️ Програма
1. Чотири головні тригери, де Fixed Mindset проявляється особливо чітко: виклик, перешкоди, критика, успіх інших
2. Мовні маркери фіксованого мислення у коучингові розмові та запитання, які HR-у варто поставити у відповідь
📌 Фокус: внутрішні установки коуча, які безпосередньо керують динамікою сесії
⭐️ Програма
1. Три фундаментальні установки коуча, які змінюють підхід до розвитку колег і компанії
2. Чотири складові успіху трансформації фіксованого мислення співрозмовника у результат: ставлення, стратегія, зусилля, наполегливість
⭐️ Програма
1. Три фундаментальні установки коуча, які змінюють підхід до розвитку колег і компанії
2. Чотири складові успіху трансформації фіксованого мислення співрозмовника у результат: ставлення, стратегія, зусилля, наполегливість
📌 Фокус: як впровадити концепцію мислення зростання на рівні глобальної корпоративної системи
⭐️ Програма
1. Пʼять практичних кроків, щоб розвинути Growth Mindset у себе, колег та організації в цілому
2. Як системні HR-практики формують мислення організації в процесах Performance Review, Onboarding, зворотного зв’язку і L&D
3. Трансформація мови, якою HR говорить зі співробітниками в типових робочих ситуаціях:
4. Самодіагностика: де фіксоване мислення найбільше впливає конкретно на HR
⭐️ Програма
1. Пʼять практичних кроків, щоб розвинути Growth Mindset у себе, колег та організації в цілому
2. Як системні HR-практики формують мислення організації в процесах Performance Review, Onboarding, зворотного зв’язку і L&D
3. Трансформація мови, якою HR говорить зі співробітниками в типових робочих ситуаціях:
- «Цей співробітник — не наш рівень»
- «Вона просто талановита»
- «Це не його сильна сторона»
- «Кандидат не підійшов»
- «Провальний проєкт»
- «У нас немає бюджету на навчання»
4. Самодіагностика: де фіксоване мислення найбільше впливає конкретно на HR
Відпрацюй навички виявлення і трансформації фіксованого мислення під час розмови з колегою на прикладі коуч-сесії:
- Ідентифікуй маркери Fixed Mindset у словах коучі
- Сформулюй коучингові запитання, які допоможуть людині переключитися на мислення зростання
- Порефлексуй про свою особисту реакцію на почуте
Закріпи теорію на практиці в умовах твоєї щоденної взаємодії з командою:
- Заповни щоденник спостережень за тим, як проявляється Fixed Mindset
- Проаналізуй чек-лист питань: вони підсилюють growth mindset чи закріплюють fixed?
— Модуль 6 —
Зворотний зв'язок у коучингу
Результат модуля: ти надаєш розвиваючий фідбек за моделлю Feed Forward, у якій співрозмовник — активно змінює, а не пасивно слухає
📌 Фокус: як перетворити фідбек на безпечний простір, де людина сама захоче змінюватися
⭐️ Програма
⭐️ Програма
- Чим коучинговий фідбек відрізняється від звичних моделей зворотного зв’язку
- Нейробіологія загрози: чому зворотний зв’язок сприймається як небезпека
📌 Фокус: покроковий алгоритм Feed Forward для надання якісного зворотного зв’язку
⭐️ Програма
1. Чотири чіткі кроки за моделлю Feed Forward і коучингові запитання на кожному з них:
⭐️ Програма
1. Чотири чіткі кроки за моделлю Feed Forward і коучингові запитання на кожному з них:
- Просити дозволу
- Питати про позитивний фідбек людини
- Питати про зони розвитку людини
- Доповнити одним власним спостереженням
📌 Фокус: як протидіяти найпоширенішим викликам HR-коуча, коли потрібно надати якісний зворотний зв’язок
⭐️ Програма
⭐️ Програма
- Оцінка ситуації HR відрізняється від оцінки людини;
- Людина опирається будь-якому фідбеку («Так, але…»)
- Перемикання між роллю HR-а і коуча залежно від контексту розмови
📌 Фокус: порівнюємо два інструменти HR та визначаємо чіткі межі: коли потрібно діяти жорстко за фактами, а коли — вести в рефлексію та глибоке довгострокове вирішення проблеми
Закріпи теорію на практиці за 2 кроки:
- Розбери HR-кейс: тімлід після зриву релізу публічно розкритикував команду на ретро
- Сформулюй коучингові питання, які допоможуть тімліду помітити факап у своїй комунікації і повернуть його в русло рефлексії
- Напиши орієнтовний сценарій діалогу за моделлю Feed Forward
Закріпи теорію на практиці у двох форматах:
- Проведи реальну розмову за моделлю коучингового зворотного зв’язку з колегою
- Порефлексуй про те, як тобі вдалося впоратися з ситуацією, якщо ваші погляди не сходилися
— Модуль 7 —
Складні сценарії в роботі HR з людьми
Результат модуля: ти керуєш власними реакціями в кризових ситуаціях та виходиш із глухого кута у складній розмові
📌 Фокус: який справжній психологічний підтекст фрази «я не знаю» та як реагувати HR
⭐️ Програма
⭐️ Програма
- Що насправді має на увазі співрозмовник, коли каже «я не знаю»
- 6 технік та сильних запитань, які допомагають зняти захист і наблизитися до вирішення проблеми може перетворити уникання на глибокі інсайти у співрозмовника
📌 Фокус: як впоратися з моментом, коли ти втрачаєш нитку розмови, не знаєш про що запитати далі, а тиша починає сильно тиснути
⭐️ Програма
⭐️ Програма
- Чіткий алгоритм дій із чотирьох кроків, які має зробити HR, щоб вийти з глухого кута
📌 Фокус: як розпізнати «червоні прапорці» у своїй поведінці під час коуч-сесії і вчасно повернути фокус розмови на співрозмовника
⭐️ Програма
1. Пʼять типів твоїх внутрішніх тригерів, через які ти втрачаєш нейтральну професійну позицію:
⭐️ Програма
1. Пʼять типів твоїх внутрішніх тригерів, через які ти втрачаєш нейтральну професійну позицію:
- Тригер експертизи
- Тригер статусу
- Тригер співчуття
- Тригер дискомфорту
- Тригер власного інтересу
📌 Фокус: як HR екологічно реагувати на сльози або бурхливі емоції колеги та тримати професійні межі
⭐️ Програма
⭐️ Програма
- Як створити безпечні умови, щоб людина сама знайшла внутрішній ресурс продовжувати
- Чому чесно визнавати межі своєї компетентності — головна задача HR
📌 Фокус: як розпізнати «ходіння колами» в розмові та 4 техніки, які техніки допоможуть тобі повернути конструктивний фокус
📌 Фокус: особливості коучингу старших менеджерів або твого безпосереднього керівника, де статусна нерівність не має ставати перешкодою для роботи
⭐️ Програма
1. Як реагувати на типові виклики під час коучингу топ-менеджерів і керівників:
⭐️ Програма
1. Як реагувати на типові виклики під час коучингу топ-менеджерів і керівників:
- Прямий тиск у стилі «дай мені пораду»
- Счікування, що ти будеш просто пасивним помічником
- Внутрішній бар'єр статусної нерівності
Закріпи теорію на практиці на реальних кейсах:
- Випиши 3 типові робочі ситуації, де тобі найважче залишатись у чистій коучинговій позиції, і проведи глибокий аналіз своїх тригерів як HR-коуча
- Розбери 3 HR-кейси і порефлексуй: який складний сценарій там розгортається, як саме зреагував коуч і що можна було зробити інакше для кращого результату
Закріпи теорію на практиці у двох форматах:
- Проведи глибокий аналіз будь-якої складної чи непередбачуваної розмови на роботі з позиції коуча
- Порефлексуй про те, як ти дієш у 6 складних коучингових сценаріях і якою буде твоя фокусна стратегія роботи з власними тригерами
— Модуль 8 —
Коли коучити, а коли — ні
Результат модуля: ти використовуєш коучинг відштовхуючись від робочого контексту і паралельно з іншими інструментами допомоги
📌 Фокус: спектр HR-інструментів та як вміти чітко визначати, коли варто коучити, а коли — переходити на інші формати роботи
⭐️ Програма
1. Арсенал інструментів HR: коучинг, консалтинг, менторинг, директива
2. Як балансувати між директивністю та автономією співробітника за допомогою матриці Skill/Will
⭐️ Програма
1. Арсенал інструментів HR: коучинг, консалтинг, менторинг, директива
2. Як балансувати між директивністю та автономією співробітника за допомогою матриці Skill/Will
📌 Фокус: як безпомилково розпізнати стоп-сигнали, коли ситуацію не вирішить коучингова розмова. Підводні камені underperformance і доцільності коучингу в таких кейсах
📌 Фокус: до якого інструменту звертатися HR в будь-якій робочій ситуації
⭐️ Програма
⭐️ Програма
- Чіткий алгоритм із трьох запитань, який підкаже правильний інструмент
- Де закінчується твоя відповідальність як коуча і де починається роль самого співробітника
📌 Фокус: як вчасно помітити шість головних пасток, у які часто потрапляють HR-и під час коучингової розмови, та як екологічно знешкодити їх задля збереження довіри й результату
Закріпи теорію на практиці за 2 кроки:
- Розбери 5 реальних HR-кейсів і визначи, який інструмент допоможе вирішити його: коучинг, консалтинг, менторинг чи директива
- Проведи чесний аудит своїх помилок, щоб виявити власні сліпі зони у спілкуванні
Закріпи теорію на практиці у трьох форматах:
- Проведи глибокий аудит власних робочих діалогів за останній місяць
- Перевір власні складні HR-кейси через три запитання-навігатори рішень і проаналізуй, як результат збігається із твоїми реальними діями
- Порефлексуй про те, що стоїть на твоїми помилками в розмові: тригер, звичка чи страх?
— Модуль 9, для HR-директорів та CHRO/CPO —
Входить у пакет Advanced
Коучинг, консалтинг і вплив на C-рівні
Результат модуля: ти аргументуєш висновки та рішення мовою бізнесу, завдяки чому поведінка топ-менеджменту змінюється
📌 Фокус: як чередувати ролі коуча, консультанта та бізнес-лідера та стати повноцінним партнером C-level, який вирішує проблемні ситуації на топ-рівні
⭐️ Програма
2. Як застосовувати коучинг на C-level
3. Три ролі HR — коуч, консультант і бізнес-партнер — та як розвинути вміння ними керувати
4. Cпеціальні «фрази-мости», які змінюють фокус розмови з керівництвом
⭐️ Програма
- Як HR-у будувати власний авторитет в очах колег:
- Комерційна грамотність
- Рішення під тиском
- Чітка аргументована позиція
- Цінність поза HR-процесами
2. Як застосовувати коучинг на C-level
3. Три ролі HR — коуч, консультант і бізнес-партнер — та як розвинути вміння ними керувати
4. Cпеціальні «фрази-мости», які змінюють фокус розмови з керівництвом
📌 Фокус: 4 кроки, щоб трансформувати HR-ініціативи у стратегічні бізнес-пропозиції, що миттєво привертають увагу директорів та викликають довіру найвищого рівня корпоративного управління
📌 Фокус: як впевнено орієнтуватися у внутрішній політиці компанії та етично спрямовувати її на користь організації
⭐️ Програма
1. Як організаційна політика керівної команди впливає на роль HRD / CHRO / CPO: центри влади, альянси, его, конкуруючі програми
2. Як тримати баланс між нейтральністю та авторитетом у стосунках з керівництвом, щоб залишатися ефективним
3. Як зберігати багатогранність стосунків з CEO, у яких ти прямий підлеглий, коуч і довірена особа
4. Чотири ролі, якими ти маєш жонглювати на стратегічних зустрічах з керівництвом: споглядач, коуч, консультант, бізнес-лідер
⭐️ Програма
1. Як організаційна політика керівної команди впливає на роль HRD / CHRO / CPO: центри влади, альянси, его, конкуруючі програми
2. Як тримати баланс між нейтральністю та авторитетом у стосунках з керівництвом, щоб залишатися ефективним
3. Як зберігати багатогранність стосунків з CEO, у яких ти прямий підлеглий, коуч і довірена особа
4. Чотири ролі, якими ти маєш жонглювати на стратегічних зустрічах з керівництвом: споглядач, коуч, консультант, бізнес-лідер
Закріпи теорію на практиці на реальному кейсі:
1. Розбери реальний кейс, коли CFO прагне суттєво скоротити бюджет на навчання ($ 800K), а в тебе є аналітика щодо відтоку персоналу
2. Використовуючи 5-крокову консалтингову модель, структуруй свою рекомендацію для CFO
3. Порефлексуй:
1. Розбери реальний кейс, коли CFO прагне суттєво скоротити бюджет на навчання ($ 800K), а в тебе є аналітика щодо відтоку персоналу
2. Використовуючи 5-крокову консалтингову модель, структуруй свою рекомендацію для CFO
3. Порефлексуй:
- Яку реальну бізнес-проблему ти назвеш першою?
- З яких конкретно цифр і даних почнеш розмову?
- Які альтернативні варіанти запропонуєш?
- Якою буде твоя чітка бізнес-позиція і як саме у цифрах чи показниках виглядатиме успіх цієї ініціативи?
Закріпи теорію на практиці у двох форматах:
- Проведи глибокий аналіз і визначи, яку роль — коуч / консультант / бізнес-лідер — ти виконуєш найчастіше у розмовах з С-рівнем
- Побудуй матрицю зміцнення свого впливу в комунікації з C-level за чотирма напрямками:
- Де ти проявляєшся
- Як ти проявляєшся
- Чим ти відома
- Хто тебе підтримує
— Модуль 10 —
Інтеграція коучингу в роботу та подальший розвиток
Результат модуля: ти маєш персональний план впровадження здобутих навичок у щоденні робочі процеси
📌 Фокус: збери всі пазли курсу, заземли отримані знання та склади чіткий покроковий план дій на майбутнє.
Шість принципів коучингу, які варто інтегрувати в щоденні HR-процеси
1. Структура коучингової сесії в дії: як бачити потенціал людини, тримати фокус на «big picture», слідувати процесу та працювати виключно з тією реальністю, яку приніс клієнт
2. Шпаргалка «Коучинг: Так чи Ні», щоб влучно обирати інструмент під кожен запит: коли коучинг ідеально спрацює, а коли краще підключити менторство, консалтинг, зміну HR-стратегії чи передати людину терапевту
3. Бонусний список потужних коучингових запитань: готова добірка сильних відкритих запитань, які ти можеш застосовувати вже
4. Навігатор розвитку коучингових навичок після курсу:
6. Шість критеріїв якості, щоб обрати школу коучингу, а також 8 обов’язкових запитань організаторам, щоб вберегти себе від неякісного навчання
7. Чотири прості інструменти, щоб твій коучинговий м’яз не слабшав
Шість принципів коучингу, які варто інтегрувати в щоденні HR-процеси
1. Структура коучингової сесії в дії: як бачити потенціал людини, тримати фокус на «big picture», слідувати процесу та працювати виключно з тією реальністю, яку приніс клієнт
2. Шпаргалка «Коучинг: Так чи Ні», щоб влучно обирати інструмент під кожен запит: коли коучинг ідеально спрацює, а коли краще підключити менторство, консалтинг, зміну HR-стратегії чи передати людину терапевту
3. Бонусний список потужних коучингових запитань: готова добірка сильних відкритих запитань, які ти можеш застосовувати вже
4. Навігатор розвитку коучингових навичок після курсу:
- Як впроваджувати коучинговий підхід у щоденні HR-процеси (1:1, складні розмови)
- Як виглядає шлях до офіційної сертифікації ICF (рівні ACC, PCC, MCC)
- Як стати внутрішнім тренером чи фасилітатором у своїй компанії
6. Шість критеріїв якості, щоб обрати школу коучингу, а також 8 обов’язкових запитань організаторам, щоб вберегти себе від неякісного навчання
7. Чотири прості інструменти, щоб твій коучинговий м’яз не слабшав
Виконай два практичних кроки у своєму воркбуці, щоб закріпити знання з курсу:
- Порефлексуй над кейсом, який був записаний тобою в першому модулі і в якому хотілось мати більше впливу. Запиши кілька речень про те, що змінилося у твоєму розумінні цієї ситуації та що тепер ти зробиш інакше
- Побудуй стратегію особистих змін на 30 днів. Для цього, проаналізуй 3 реальних робочих ситуацій за схемою: ситуація → підхід/запитання → індикатор успіху (як ти зрозумієш, що це спрацювало). Повернися до плану через 30 днів і порефлексуй, що вже вдалося
Ведуча курсу
- Олена МаркінаКоучиня (Neuroleadership Institute, London, 2019), тренерка з розвитку лідерських навичок, клінічна психологиня (УКУ, Львів, 2025), ex-Chief People & Culture at New Energy Nexus
-
Олена Маркіна
Коучиня (Neuroleadership Institute, London, 2019), тренерка з розвитку лідерських навичок, клінічна психологиня (УКУ, Львів, 2025), ex-Chief People & Culture at New Energy Nexus
- У мене понад 15 років досвіду в міжнародному HR. Я жила і працювала в Європі, Азії та Африці, в компаніях від 50 до 5000 людей. Своєю суперсилою вважаю вміння бачити big picture, а також емпатію та щирий інтерес до людей. Люблю створювати практичні навчальні продукти, які ведуть до реальних змін.
Я — сертифікований коуч, навчалась в Neuroleadership Institute у Лондоні. Обожнюю бачити, як під час консультацій відбуваються інсайти та знаходяться рішення 😍
Завершила навчання на магістерській програмі з клінічної психології з основами КПТ і вже маю понад рік практики в цьому напрямі.
Поза роботою найбільше люблю подорожувати. Також займаюся йогою, багато читаю і виховую рудого бешкетника-кота на ім'я Лео 🐈
Корисний контент з Оленою Маркіною
Випускники
Раніше «Коучинг для HR» був воркшопом, але після 150+ годин командної роботи виріс до курсу :)
13 учасниць, які зробили рішучий крок до розвитку власних знань, навичок та компетенцій у сфері коучингу для HR
Четвертий сезон — 20 березня 2026
Yana Storozhuk
Svitlana Kovalchuk
Anastasiia Holovach
Mariia Voitovych
Olha Bilyk
Kateryna Slobodianiuk
Anna Babii
Svitlana Kovalchuk
Anastasiia Holovach
Mariia Voitovych
Olha Bilyk
Kateryna Slobodianiuk
Anna Babii
Olha Diakun
Yuliia Bedenko
Kateryna Pavliuk
Daryna Zarudenska
Iryna Mrochko
Zhanna Karpeliuk
Yuliia Bedenko
Kateryna Pavliuk
Daryna Zarudenska
Iryna Mrochko
Zhanna Karpeliuk
22 учасники, які зробили рішучий крок до розвитку власних знань, навичок та компетенцій у сфері коучингу для HR
Третій сезон — 27 листопада 2025
Elizaveta Kulneva
Albina Tsoriieva
Daria Karpyn
Valeriia Brezhneva
Anastasiia Rychahivska
Daryna Prokopenko
Nadiia Skrut
Olesia Dzoba
Natali Radchuk
Olha Khilobochenko
Viktoriia Homeniuk
Albina Tsoriieva
Daria Karpyn
Valeriia Brezhneva
Anastasiia Rychahivska
Daryna Prokopenko
Nadiia Skrut
Olesia Dzoba
Natali Radchuk
Olha Khilobochenko
Viktoriia Homeniuk
Alina Nikulina
Inna Taran
Anna Levik
Daryna Kozhevnyk
Daria Rusanova
Oksana Kvyatkivska
Iryna Malynovska
Tania Gnidets
Oksana Rogova
Anna Bondareva
Karyna Tretiak
Inna Taran
Anna Levik
Daryna Kozhevnyk
Daria Rusanova
Oksana Kvyatkivska
Iryna Malynovska
Tania Gnidets
Oksana Rogova
Anna Bondareva
Karyna Tretiak
17 учасників, які зробили рішучий крок до розвитку власних знань, навичок та компетенцій у сфері коучингу для HR
Другий сезон — 26 квітня 2025
Yulia Bohomolova
Daria Fedorenko
Eka Hubeladze
Khrystyna Biloholovska
Mariia Lisodid
Mariia Murashko
Mariia Nesmachna
Oksana Chyhrova
Oleksandra Kutsan
Daria Fedorenko
Eka Hubeladze
Khrystyna Biloholovska
Mariia Lisodid
Mariia Murashko
Mariia Nesmachna
Oksana Chyhrova
Oleksandra Kutsan
Oleksandra Kutsan
Oleksandra Parkhomenko
Olesia Dzoba
Sofiia Oleksiuk
Yuliia Duda
Yuliia Lytvyn
Yuliia Moroz
Yuliia Skrypnyk
Yevheniia Miroshnychenko
Oleksandra Parkhomenko
Olesia Dzoba
Sofiia Oleksiuk
Yuliia Duda
Yuliia Lytvyn
Yuliia Moroz
Yuliia Skrypnyk
Yevheniia Miroshnychenko
19 учасників, які зробили рішучий крок до розвитку власних знань, навичок та компетенцій у сфері коучингу для HR
Перший сезон — 15 лютого 2025
Nataliia Sukhykh
Maria Polyuha
Yana Krupenia
Yulia Orlova
Anastasiia Kravchyna
Lidiia Rudieva
Olena Maievska
Olha Kolodjazhna
Tetiana Shydenko
Iryna Matsun
Maria Polyuha
Yana Krupenia
Yulia Orlova
Anastasiia Kravchyna
Lidiia Rudieva
Olena Maievska
Olha Kolodjazhna
Tetiana Shydenko
Iryna Matsun
Alyona Hustikova
Kateryna Drubetska
Olena Tkachenko
Nataliia Nagirna
Olena Pechenizhska
Veronika Kachurovska
Kateryna Shkvara
Natalia Marmuta
Kseniia Lutska
Kateryna Drubetska
Olena Tkachenko
Nataliia Nagirna
Olena Pechenizhska
Veronika Kachurovska
Kateryna Shkvara
Natalia Marmuta
Kseniia Lutska
Відгуки учасників
1-4 сезон воркшопу «Коучинг для HR»
Реєстрація
Проходь курс у записі у зручний для себе час.
Доступ за 3 хвилини 🤗
Доступ за 3 хвилини 🤗
Практичний онлайн-курс «Коучинг для HR»
Standard
Standard
-50 € для early adopters до 21 липня
- ⚡️ 9 модулів, 30+ занять з фокусом на практики коучингу, які підсилюють вплив HR у компанії
- 🎤 Симуляції коучингових сесій з покроковим розбором від Олени Маркіної
- 🌟 Ексклюзив! Coaching Workbook: HR-кейси, чеклисти, практичні та домашні завдання, вправи для рефлексії — 34 сторінки
- ⛳️ Course Hub з доступом до відео та матеріалів курсу на 6 місяців
- 🏆 Цифровий диплом рівня Standard
Практичний онлайн-курс «Коучинг для HR»
Advanced
Advanced
-50 € для early adopters до 21 липня
- 💯 Все, що є у пакеті Standard
- 🤩 Додатковий модуль про коучинг, консалтинг і вплив на C-рівні + окремий модуль Workbook для CPO/HRD/CHRO
- 🤗 Індивідуальна зустріч з Оленою на 30 хвилин, щоб розібрати твої запити та кейси
- ⛳️Course Hub з доступом до відео та матеріалів курсу на 1 рік
- 🏆 Цифровий диплом рівня Advanced
Особливі побажання :)
Хочеш дізнатися більше про курс, розрахувати вартість для команди, потрібно підготувати інвойс або просто виникло питання?
Відповідаємо швидко й по ділу
Заявка на участь у курсі «Коучинг для HR»
Зв'яжемося з тобою протягом доби
та допоможемо з твоєю задачею :-)
та допоможемо з твоєю задачею :-)